Polityka zwrotu kosztów

Wszystkie produkty w sklepie są treściami cyfrowymi (e-booki, workbook, kursy online), dostarczanymi drogą elektroniczną.

Dobrowolna gwarancja 14 dni: możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu, również jeśli pobrałeś plik lub masz już dostęp do kursu.

Jak zgłosić odstąpienie: wyślij wiadomość na adres kontakt@aktywujangielski.pl i podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie oraz nazwę produktu. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego w załączniku do Regulaminu.

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie. Po odstąpieniu od umowy dostęp do kursu zostaje zablokowany.

Szczegółowe zasady znajdziesz w §12 i §13 Regulaminu sklepu.